Uncategorized
Roostino – Ott, ahol a Díjak Új Helyre Találnak
Tartalmi lista
- Miért válassz minket a többi helyett
- Játékportfólió és partnerek
- Védelem és szabályozás
- Befizetési lehetőségek bemutatása
- Promóciós rendszerünk működése
- Ügyfélszolgálati megoldásaink
Miért válassz platformunkat a konkurencia helyett
A Roostino platformunkon minden minden egyes játékos egyedi élményben részesülhet, amelyet gondosan megtervezett megoldásaink biztosítanak. Elégedettek vagyunk ezzel, hogy általános kifizetési arányunk meghaladja a 96,3 százalékot, amely iparági szinten előkelő teljesítménynek számít. Ez korántsem nem véletlenszerű szám – objektív auditcégek általi ellenőrzött, hitelesített adat.
Platformunk több mint összesen 3500 játék címmel rendelkezik, amik között megtalálhatók a klasszikus nyerőgépek, az live kaszinó asztalok, valamint a modernebb jackpot játékok is. Valamennyi hónapban fejlesztjük kínálatunkat újabb címekkel, ezáltal folyamatosan széles körű szórakozást kínáljunk.
Játékválaszték és szolgáltatók
Online kaszinónk játékkínálata korántsem véletlenszerűen került összeállításra. Kiemelt figyelmet szentelünk arra, hogy csak bizonyos szolgáltatókkal legyünk együtt, akik nemzetközi megbecsülésnek örvendenek, és akiknek termékeit objektív testületek rutinszerűen tesztelik. A NetEnt cég, Pragmatic Play, Evolution Gaming Gaming és Play’n GO GO mellett számos kisebb, újító fejlesztővel is együttműködésben állunk.
Játéktípusok részletesen
- Nyerőgépek – Összesen több mint 2 800 különböző nyerőgép gép, hagyományos 3 tárcsástól a korszerű videó slotokig, megaways mechanikával és extra bónusz funkciókkal
- Live kaszinó – Élő krupiékkal működő asztalok, melyek között rulettek, huszonegy változatok, baccarat és egyedi game show játékok
- Asztali játékok – Hagyományos kártyajátékok és klasszikus asztali klasszikusok virtuális változatai RNG alapon
- Jackpot nyerőgépek – Progresszív nyereményekkel bíró gépek, amelyekben a fődíjak gyakran elérhetik a több millió forint értékű összeget
Védelem és szabályozás
Tevékenységünk alapja a teljes átláthatóság és védelem. Curaçao eGaming működési engedéllyel rendelkezünk, mely szigorú szabályozói keretek közé tartja működésünket. Minden pénzügyi műveletet 256 bit-es SSL védelemmel védenek infrastruktúránkon, amely egyenértékű a banki biztonsági előírásokkal.
Tudatos játék elkötelezettségünk
Felelősségteljesen vesszük a kontrollált szerencsejáték alapelveit. Ügyfeleink számára beállítható limiteket kínálunk befizetésre, veszteség korlátokra és aktivitási időre vonatkozóan. Önkizárási lehetőség ugyancsak elérhető játékosok számára, akik úgy úgy érzik, hogy pihenésre van szükségük. Kapcsolataink között vannak olyan intézmények is, melyek problémás függőség esetén biztosítanak segítséget.
Tranzakciós lehetőségek bemutatása
| Hitelkártya (Visa/Mastercard) | 1000 Ft | 500k Ft | Azonnal |
| Skrill | 2 000 Ft | egymillió Ft | Instant |
| Neteller | 2 000 Ft | egymillió Ft | Azonnali |
| Kriptovaluta (Bitcoin, Ethereum) | 5 000 Ft | 2 000 000 Ft | 10-30 perc |
| Banki átutalás | ötezer Ft | ötmillió Ft | 1 – 3 munkanap |
Kifizetéseink gyorsak és megbízhatóak. Az digitális walletok esetében jellemzően 24 órán át belül végrehajtjuk a megbízásokat, míg bankkártyás visszautalások 3-5 munkanapot tarthatnak igénybe. Kritikus tudni, hogy első alkalommal történő utaláskor személyazonosság-ellenőrzést végzünk, amely jogi követelmény.
Promóciós rendszerünk működése
Oldalunkon többszintű díjazási rendszert alakítottunk létrehoztunk, amely nem csupán az új játékosokat, de a lojális törzsvendégeket ugyancsak megjutalmazza. Belépő csomagunk maximum 400 000 forint összegű bónuszt kínál az induló négy feltöltésre elosztva, valamint ingyenes fordulatokat kiválasztott játékokra.
Lojalitási rendszer szintjei
- Kezdő szint – Önműködő belépés regisztrációkor, alapvető bónuszok és hét végi visszatérítés
- Silver szint – Magasabb visszatérítési arány, gyorsabb pénzfelvételek és születésnapi ajándék
- Arany szintű szint – Személyre szabott ajánlatok, kijelölt ügyfélfelelős és zárt tornák
- Platinum szint – Különleges kezelés, zártkörű események, legmagasabb limitek és extra támogatás
- Gyémánt szint – A csúcs elismerés speciális jutalmakkal és átfogó VIP szolgáltatásokkal
Minden fogadás pontszámokat generál, melyek automatikusan összegződnek a számládban. Összegyűlt a pontokat valódi pénzre válthatod, illetve speciális promóciókra cserélheted.
Támogatási megoldásaink
Támogatási csapatunk minden nap 24 órában, heti VII napon folyamatosan elérhető magyar nyelvű nyelven. Live chat lehetőséget biztosítunk a platformunkon, amely jellemzően 45 másodpercen belül kapcsol össze egy munkatársunkkal munkatársunkkal. Email címünkre kapott megkereséseket 2 – 4 órán belül megválaszoljuk.
Bővített GYIK szekciónkat folyamatosan frissítjük a leggyakrabban felmerülő kérdések alapján, így sok esetben gyors választ találhatsz anélkül, mielőtt kapcsolatba lenne szükséges lépned szolgáltatásunkkal. Mozgóképes útmutatókat szintén készítettünk a befizetési folyamatokról és a jutalmak aktiválásáról, amik különösen értékesek lehetnek újonnan érkező játékosok felé.
Célunk, hogy valamennyi játékos magabiztosan és jól érezhesse önmagát platformunkon, emiatt folyamatosan fejlesztjük szolgáltatásainkat a feedbackek alapján.
